陳經(jīng)理
宮經(jīng)理
01
在微信公眾號,好的內容未必能夠脫穎而出,像過(guò)去那樣輕松就獲得關(guān)注。
但,差的內容很容易死掉。
如此生存環(huán)境,靠量取勝不斷在喪失意義。
很多頭部大號都已經(jīng)降低了每天的發(fā)文量,一方面減少對用戶(hù)的過(guò)度消耗;另一方面是減輕原創(chuàng )壓力,力求有更多精力去創(chuàng )作內容。
當然,還有很多號依舊保持著(zhù)8條的發(fā)文量,但更多時(shí)間轉向去轉載優(yōu)質(zhì)內容。
不是因為他們沒(méi)有原創(chuàng )能力,而是發(fā)文量太大,根本沒(méi)精力去做好內容,且很容易就會(huì )靈感枯竭。
那還不如重點(diǎn)做好特色內容,然后其他內容去轉載別人高質(zhì)量的。畢竟,質(zhì)量是高于原創(chuàng )的。
換個(gè)角度,用戶(hù)看文章,是喜歡看原創(chuàng )的還是高質(zhì)量的呢?答案馬上就有。
持續、穩定地輸出有價(jià)值的垂直優(yōu)質(zhì)內容,是核心。
02
如果你運營(yíng)的賬號每天一定是要推送多條內容,不管你是全部原創(chuàng )、轉載+原創(chuàng )、還是全部轉載,我建議盡量能欄目化運營(yíng)。
因為推送多條內容,很容易就導致整體內容混亂,沒(méi)有內容的清晰區分。
這樣,用戶(hù)預期會(huì )逐漸分散,使得打開(kāi)率和閱讀量降低;
而且,如果內容創(chuàng )作人員有限,那他在創(chuàng )作或轉載多篇內容時(shí),同樣容易混亂,趨于低效。
而內容欄目化,就是根據賬號定位,有意識地把主題類(lèi)似的內容歸為一類(lèi)。策劃欄目名稱(chēng)以及選題方向,每次內容按欄目推送,形成特定風(fēng)格的內容集合。
比如:吳曉波頻道推出 “財經(jīng)日日評” 欄目,視覺(jué)志推出 “七言” 欄目、大象公會(huì )推出 “故事FM” 欄目、還有書(shū)單和夜聽(tīng)基本全面欄目化等等。
書(shū)單
吳曉波頻道
這樣做的好處,主要有2點(diǎn)核心的:
1、對用戶(hù)方而言,固定欄目更聚焦、預期感更強,降低了選擇成本,更方便找到自己需求的內容。
2、對運營(yíng)方而言,欄目化運作讓整體賬號內容定位更清晰,方便選題和做內容。同時(shí),欄目化的內容能夠形成疊加內容力量,給用戶(hù)的持續感更強。
03
任何行業(yè)的內容規劃,都可以考慮欄目化,情感的、資訊的、干貨的、科普的、樂(lè )活的......都可以。
每一個(gè)公眾號存在的目的,都有它的定位:
就是幫 “哪些用戶(hù)” 在 “什么場(chǎng)景” 解決 “什么需求” 。
公眾號給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,而用戶(hù)讓公眾號產(chǎn)生了價(jià)值,這就是運營(yíng)的目的所在。
沒(méi)有清晰內容定位的公眾號就像射出去沒(méi)有準心的子彈,打不中目標,完不成運營(yíng)目標。
欄目也一樣,也應該有它的定位。
每一個(gè)欄目其實(shí)你可以想象成一個(gè)獨立的子公眾號,甚至是獨立的子品牌。它根據公眾號大的定位以及用戶(hù)需求,
去更垂直地細分出不同板塊的定位和需求。
同時(shí),也要想清楚這4個(gè)問(wèn)題:
1)這個(gè)欄目是什么?
2)面向的細分目標人群是誰(shuí)?
3)欄目能為他們提供什么垂直內容?
4)這些內容對他們有什么價(jià)值?
在做內容欄目化運營(yíng)前,這些至少你要有個(gè)大概清晰的方向。
為什么很多人做起欄目稀里糊涂,不同欄目沒(méi)有清晰的界限,內容上也沒(méi)有明顯差異化?就是因為沒(méi)有欄目定位,不知道內容方向,隨意了之。
04
有了欄目定位,還不算完。
做運營(yíng)得往細做。一個(gè)欄目就是一個(gè)產(chǎn)品,我們完全可以跳出來(lái),用產(chǎn)品的思維來(lái)做。
而產(chǎn)品的運作,所有東西都需要落到實(shí)處,形成標準的規范。這其中還需要確定:
欄目主題、風(fēng)格調性、對應選題、整體視覺(jué)、欄目呈現形式;
欄目?jì)热菪问绞俏淖?、圖片、音頻,還是視頻;
欄目?jì)热輥?lái)源是原創(chuàng )、整合、UGC、約稿,還是征文、轉載;
欄目發(fā)文數量、推送頻率和更新時(shí)間;.......
這些都需要一一確定,形式欄目運作規范。
做得越細,之后的運營(yíng)就越高效。后期去調整優(yōu)化欄目,也有的放矢,不至于丟了章法。
比如欄目的風(fēng)格調性和排版視覺(jué),雖然你已經(jīng)有了自己的整體風(fēng)格,但具體到每個(gè)欄目,是可以一定程度上不一樣的。
有的賬號甚至把每個(gè)欄目給不同的人運營(yíng),就是為了把賬號人格化,呈現出多樣的風(fēng)格。
還有欄目呈現的形式。有的公眾號欄目長(cháng)期就是把欄目名就做在封面圖上,用戶(hù)一看便知。
有的會(huì )把欄目名放在標題中,然后加上方頭括號【】或者用豎杠 l 等來(lái)做區隔。這都是比較直接的,就算是新用戶(hù)也一目了然。比如視覺(jué)志一直在做的 “七言”。
還有的就比較隱性了,你通過(guò)標題和封面圖是看不出欄目的,它是在正文呈現,你點(diǎn)進(jìn)去才知道,比如十點(diǎn)讀書(shū)的第二條第三條長(cháng)期都是專(zhuān)屬內容。
有的甚至完全不體現欄目,只是在固定的第幾條發(fā)某類(lèi)內容,只有長(cháng)期閱讀的老用戶(hù)才會(huì )慢慢形成這個(gè)認知。
建議大家在前期或者賬號體量還不是很大的時(shí)候,用比較顯性的欄目呈現形式,讓所有用戶(hù),不管常讀用戶(hù)還是新用戶(hù),都能快速建立認知,提高賬號粘性。
等到用戶(hù)體量比較大的時(shí)候,再考慮慢慢去淡化欄目,用隱性方式呈現,這樣不受限制,內容發(fā)揮空間更大。
說(shuō)白了,內容欄目化的核心,就是不只去一篇一篇的做內容發(fā)推送,而是用一種產(chǎn)品思維的打法去做。
就算你不做欄目,也要清晰的知道每次那幾條推送它存在的意義是什么、風(fēng)格是什么樣的、能提供什么有價(jià)值的內容......