陳經(jīng)理
宮經(jīng)理
很多人看到其他公司有網(wǎng)站,自己也得有,看到APP的好處,自己也想有,看到小程序流行,自己也要有。就這樣盲目跟風(fēng),沒(méi)有切實(shí)的目標,最終要么在與產(chǎn)品經(jīng)理多番溝通后不了了之,要么得到一個(gè)與期望不符的結果,白白浪費時(shí)間。
競品分析也叫競品調研,是軟件開(kāi)發(fā)必不可少的一個(gè)步驟。知己知彼,取長(cháng)補短是競品分析的目的,對于目的不清晰的甲方也可以是明確需求的手段。
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競品分析應該怎么做?小編將以APP為例,為大家梳理一遍競品分析流程。
一、競品選擇
1. 競品分類(lèi)
競品有四類(lèi),需要注意區分主次,辨別重點(diǎn)對象。
直接競品:產(chǎn)品定位、功能基本相同且滿(mǎn)足同一目標用戶(hù)群體的需要。
間接競品:產(chǎn)品形態(tài)不一,但是用戶(hù)群體及需求相同。
潛在競品:行業(yè)上下游相關(guān)的標桿產(chǎn)品。
一般競品:做得不夠好,可作為負面借鑒;做得好的,可以作為正面借鑒。
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2. 競品獲取渠道
搜索引擎:搜索類(lèi)似產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,可以呈現不少熱度較高的APP。
應用市場(chǎng):同樣是關(guān)鍵詞搜索,換成了應用市場(chǎng),推薦的相關(guān)性更強。
垂直行業(yè)網(wǎng)站:各細分領(lǐng)域的垂直行業(yè)網(wǎng)站上也聚集了大量的APP應用信息。
線(xiàn)下活動(dòng):通過(guò)行業(yè)內的線(xiàn)下交流活動(dòng)獲取競品APP的信息。
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二、競品分析
1. 分析模塊
宏觀(guān)市場(chǎng)模塊
包括經(jīng)濟環(huán)境,市場(chǎng)趨勢,行業(yè)現狀,國家政策等等。
微觀(guān)競品模塊
企業(yè)基本情況:包括競品公司的基本資料,產(chǎn)品定位,銷(xiāo)售模式,融資情況等;
運營(yíng)對比:包括APP研發(fā)背景,上線(xiàn)時(shí)間,用戶(hù)總數,下載數,用戶(hù)活躍度,用戶(hù)付費率等;
產(chǎn)品對比:產(chǎn)品功能設計,UI設計,UX設計,VI設計與自身APP對比;
渠道對比:競品APP所投放的推廣渠道分析;
營(yíng)銷(xiāo)對比:競品APP所采取的社會(huì )化及線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)模式分析。
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2. 分析方法
競品分析適用于產(chǎn)品生命周期的任何階段。
產(chǎn)品戰略規劃階段
PEST分析從政治、經(jīng)濟、社會(huì )、技術(shù)環(huán)境進(jìn)行分析;
波特五力模型:潛在進(jìn)入者的威脅、同行業(yè)的競爭者、購買(mǎi)者的議價(jià)能力、替代品的威脅、供應商的議價(jià)能力;
SWOT模型:即優(yōu)勢劣勢機會(huì )威脅模型。
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產(chǎn)品發(fā)展階段
比較法:通過(guò)對競品的橫向比較,分析各自的優(yōu)勢與劣勢;
矩陣分析法:通過(guò)二維矩陣的方式分析與競品的定位、特色、優(yōu)勢。
真品跟蹤矩陣:可以對競品的歷史版本進(jìn)行跟蹤記錄,找尋各版本發(fā)展規律,從而推測出競品下一步行動(dòng)計劃;
功能拆解法:將競品功能解構為一級功能、二級功能、三級功能甚至四級功能,全面了解競品構成;
探索需求:挖掘競品功能所滿(mǎn)足的深層次,用戶(hù)需要有三個(gè)層次,分別為:方案及需求到問(wèn)題及需求到個(gè)人需求。
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產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重階段
戰略畫(huà)布
橫軸顯示產(chǎn)品的競爭元素
縱軸反映用戶(hù)體驗與評價(jià)
將競品在各維度上的表現得分點(diǎn)都描繪出來(lái),連成線(xiàn),就得到了價(jià)值曲線(xiàn)。
加減乘除
加:哪些元素表現可以比競品好一些
減:哪些元素表現可以比競品差一些
乘:哪些元素是從未有過(guò),可以創(chuàng )新
除:哪些元素同質(zhì)化嚴重,可以刪除
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三、結論分析
總結:總結分析競品APP的優(yōu)勢和劣勢。
改進(jìn):根據競品APP的分析結果制定自身APP的開(kāi)發(fā)改進(jìn)方案;對于需要明確需求的企業(yè),這里得到的就是開(kāi)發(fā)需求方案。
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競品分析是一項非常重要的解決問(wèn)題的手段,要慎重以待。競品分析適用于產(chǎn)品生命周期的任何階段,實(shí)際的競品分析工作中,并不需要拘泥于上述內容,應該根據實(shí)際需求來(lái)篩選。通過(guò)競品分析,運營(yíng)者可以保持對市場(chǎng)的敏感度,對于市場(chǎng)的走向更加準確地把握。
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