陳經(jīng)理
宮經(jīng)理
頁(yè)面是否在新窗口打開(kāi),是個(gè)不起眼的行為,但卻是很基礎的用戶(hù)體驗。
讓用戶(hù)使用舒心,不產(chǎn)生明顯的打斷用戶(hù)行為,考驗產(chǎn)品設計者對友好交互操作的把握。
一、友鏈等站外鏈接
站外鏈接適用新標簽打開(kāi),其常見(jiàn)于網(wǎng)站頁(yè)面的頁(yè)腳。
鏈接到的目的站點(diǎn)并非屬于當前網(wǎng)站的站內站點(diǎn),用戶(hù)心理感覺(jué)是要進(jìn)入一個(gè)新頁(yè)面,而非停留在當前頁(yè)。
同時(shí)對于網(wǎng)站設計者,考慮推廣的需求,也不會(huì )希望因為外鏈而刷新?lián)Q掉自己的網(wǎng)站頁(yè)面。
二、從列表進(jìn)入詳情頁(yè)
對于無(wú)明顯操作交互的詳情頁(yè),可以考慮使用新頁(yè)面打開(kāi)。
用戶(hù)僅是離開(kāi)當前頁(yè)面去查看具體信息,并不意味著(zhù)需要因為這個(gè)查看動(dòng)作而替換當前頁(yè)面。
由于用戶(hù)可以通過(guò)鼠標右鍵選擇是否在新標簽打開(kāi),所以當無(wú)法確定是當前頁(yè)打開(kāi)或是新標簽打開(kāi)時(shí),都可以考慮使用當前標簽打開(kāi)。
三、當前頁(yè)面操作頻繁
在需要提交填寫(xiě)很多表單數據的網(wǎng)站,因為當前的用戶(hù)操作成本較高,并不適合在信息填寫(xiě)進(jìn)行到下一步時(shí)跳出新的頁(yè)面,這只會(huì )導致已經(jīng)填寫(xiě)的數據頁(yè)變?yōu)槿哂囗?yè)簽。
四、頁(yè)面有仍需進(jìn)行的操作
當前頁(yè)面中有許多其他的操作,且操作之間存有前后邏輯關(guān)系,則新操作可以從當前窗口打開(kāi),使得用戶(hù)能夠連貫完成行為動(dòng)作。
若操作之間不存前后邏輯關(guān)系,則使用新窗口打開(kāi),讓操作能夠同步進(jìn)行,既不干擾當前操作,也不影響用戶(hù)完成其他操作。
如在當前頁(yè)面聽(tīng)音樂(lè )、看視頻時(shí),點(diǎn)擊其他彈窗就以新標簽打開(kāi),將對用戶(hù)當前操作頁(yè)面的行為干擾最小化。
五、二八原則
盡管網(wǎng)站的核心內容一般只占整體的20%,但這些內容都是設計者希望用戶(hù)能長(cháng)時(shí)間停留操作使用的,對于這部分的內容展示,也是優(yōu)先考慮使用新標簽打開(kāi)。
六、其他
邏輯交互操作上清晰且唯一的時(shí)候,優(yōu)先考慮使用當前標簽打開(kāi);
打開(kāi)一個(gè)打印頁(yè)面等僅僅查看詳情的頁(yè)面時(shí),優(yōu)先考慮新標簽打開(kāi);
當前頁(yè)面在操作下一步后即無(wú)實(shí)際意義時(shí),優(yōu)先考慮新標簽打開(kāi);
如果用戶(hù)群體都是資深用戶(hù),知道如何右鍵打開(kāi)新鏈接,優(yōu)先考慮當前標簽打開(kāi)。
交互設計最重要的還是放置于實(shí)際應用場(chǎng)景分析考慮,而非一味使用所謂原則。
是否從新標簽打開(kāi)似乎只是個(gè)小細節,但用戶(hù)體驗就是在細微處彰顯。
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